FOIRE AUX QUESTIONS
Vous découvrez SOLUMM..
Quelles sont les activités de SOLUMM ?
Je réalise tous vos projet Excel et VBA. Vous pouvez consulter mes services à la page « Services« . N’hésitez pas à me contacter pour obtenir des précisions ou plus d’informations.
Qui est mon interlocuteur ?
Vous pouvez trouver plus d’informations me concernant dans la rubrique « A propos« .
Je ne sais pas définir mon besoin. Est-ce un problème ?
Pas de panique. Je vous accompagne durant l’intégralité du projet, de sa définition à la finalisation.
Quels bénéfices puis-je tirer de notre collaboration ?
Votre plus grand bénéfice ? Du temps. Il existe toujours plusieurs façons de réaliser une tâche. En revanche, certaines méthodes sont plus rapides et moins fastidieuses que d’autres. Je vous propose de chercher celles qui vous feront gagner le plus de temps dans votre travail.
Puis-je avoir des exemples de tableau ?
Je ne montre ni diffuse aucun tableau d’un client sauf autorisation au préalable. En revanche, j’alimente régulièrement le site avec des exemples de tableaux et des articles « Tips ». Vous pouvez en consulter dans la rubrique « Actualités« .
Avec quelles applications puis-je lier mes tableaux Excel ?
Vous pouvez réaliser des tableaux liés à un document Word ou à une base de données Access. Vous pouvez envoyer des mails à partir d’une feuille Excel via Outlook. Il est relativement simple de lier les applications (avec macros) du Pack Office entre elles. En règle générale, tous les logiciels disposant d’un éditeur VBA peuvent être appelés et liés entre eux.
Réalisez-vous des macros VBA sur des logiciels autres qu'Excel ?
En effet, cela est possible, tout dépend du logiciel où s’applique la macro. Je ne dispose pas des licences de tous les logiciels qui utilisent un éditeur VBA. Veuillez me contacter pour en discuter.
Dans quels cas me contacter ?
Vous pouvez me contacter pour différentes demandes :
- Informations complémentaires sur mes activités
- Devis
- Commentaire
En somme, tout ce qui concerne mes activités.
J'aimerais obtenir des renseignements par téléphone. Comment faire ?
Envoyez moi un message via le formulaire de contact » contact » en laissant votre numéro de téléphone et en décrivant l’objet de l’appel. Je vous rappelle dès que possible.
Avant-projet
Comment me contacter ?
Vous pouvez me contacter via le formulaire de contact à la page « contact«
Que dois-je fournir pour définir mon projet ?
En utilisant le formulaire de contact à la page » contact « , vous pouvez m’envoyer un message décrivant le plus que possible votre projet. Par la suite, je
Combien de temps dure un projet ?
Chaque projet répond à un besoin spécifique, il n’y a donc pas de durée standard. De plus, cela dépendra de mon planning. Lorsque nous définirons le projet, nous mettrons en place plusieurs dates importantes (jalons) pour nous permettre de suivre un planning défini, comme la date de début, de fin, de validation. Cela dépendra aussi de vos disponibilités pour répondre.
Quel sera le coût de mon projet ?
Quelles seront les modalités de paiement ?
Déroulement du projet
Comment définir mon besoin ?
Combien de temps dure mon projet ?
Avec quelles applications puis-je lier mes tableaux Excel ?
Qu'utiliserons-nous pour communiquer ?
Vous pouvez me contacter à tout moment par mail ou par téléphone. Pour l’envoi de fichier volumineux, j’utilise WeTransfer. Si cela est nécessaire, nous pourrons utiliser Teams pour communiquer si nous avons besoin du partage d’écran.
Quelle version d'Excel dois-je utiliser ?
Je m’adapte à votre version d’Excel.
Apres le projet
Puis-je modifier mes fichiers ?
D’abord, ce sont vos fichiers. Vous pourrez tout à fait vous les approprier et les modifier à votre convenance. En revanche, je ne pourrais ,
Une sauvegarde de vos fichiers peut vous être restituer au cas où, il suffit de m’en faire la demande.
Comment vais-je recevoir mes fichiers ?
Mon outil ne fonctionne plus, comment faire ?
Je ne vous laisse en aucun cas dans une situation qui n’est pas satisfaisante ! N’attendez pas et contactez moi. Je cherche avec vous d’où vient le problème.
J'ai supprimé/perdu mes fichiers. Comment faire ?
Pas de panique, cela arrive à tout le monde. Demandez moi. Je vous renvoie l’ensemble de vos fichiers dès que possible.
Je souhaite effectuer des modifications sur l'outil après la validation ?
Une fois le livrable fourni, toute modification importante (demandant plusieurs heures de travail) de l’outil est considérée comme un nouveau projet et sera soumise à un devis. Si vous souhaitez des modifications mineures, je vous accompagne et le cas échéant, vous donne des conseils pour le modifier vous-même.